Vous cherchez un outil pour maximiser vos appels de vente ? Vous hésitez entre iClosed et Calendly et voulez un avis éclairé avant de faire votre choix ?
Vous êtes au bon endroit.
iClosed s’est rapidement fait un nom auprès des coachs, agences, et closers cherchant à améliorer leur taux de conversion et à générer des prospects qualifiés. Mais avant de vous lancer, il est normal de se poser des questions sur l’efficacité réelle de cet outil.
C’est justement pour cela que nous avons rédigé cet article : pour vous fournir une analyse complète et objective d’iClosed et vous aider à décider si cet outil est fait pour vous.
Dans cet article, nous allons découvrir :
- Ce qu’est iClosed et ses fonctionnalités clés
- Qui est son fondateur, Ismaël Esn
- Une comparaison détaillée avec Calendly
- Les avis clients sur iClosed et notre verdict final
Prêt à savoir si iClosed est l’outil idéal pour booster vos conversions ? Plongeons ensemble dans cette analyse détaillée !
Présentation d’iClosed
Qu'est-ce qu'iClosed ?
iClosed est une solution innovante de gestion de calendrier et de génération de prospects, spécialement conçue pour les coachs, consultants, entrepreneurs et équipes commerciales.
Son objectif ? Révolutionner la gestion des rendez-vous et le processus de vente. iClosed promet d’augmenter en moyenne le taux de conversion des pages de réservation de 20% à 60%.
L’outil intègre des fonctionnalités avancées de qualification des prospects, d’analyse des performances des commerciaux, et s’intègre facilement avec les CRM et outils marketing les plus populaires. Nous en reparlerons plus en détail dans la suite de cet article.
Qui est le fondateur d'iClosed ?
iClosed a été fondé par Ismaël Esn, un entrepreneur chevronné dans le domaine du marketing digital et de la formation commerciale. Ismaël est également le créateur de Closing Mastery et Setting Mastery, des programmes de formation reconnus pour les commerciaux et les équipes de prise de rendez-vous.
Fort de son expérience dans la gestion d’équipes commerciales importantes (plus de 50 closers), Ismaël a identifié les défis majeurs auxquels font face les entreprises en croissance.
C’est en réponse à ces défis qu’il a développé iClosed. Basé à Bali, Ismaël dirige une équipe d’une dizaine de développeurs qui travaillent continuellement à l’amélioration et à l’expansion des fonctionnalités d’iClosed.
L’outil a été créé par un closer pour des closers !
Les fonctionnalités uniques d’iClosed
Voici les fonctionnalités principales d’iClosed :
Optimisation du calendrier
iClosed révolutionne la gestion des rendez-vous en augmentant le taux de conversion des pages de réservation de 20% à 60%. L’outil affiche intelligemment les disponibilités, évitant les messages frustrants de « pas de créneau disponible« .
Il s’adapte dynamiquement pour maximiser les chances de réservation, même lorsque l’agenda est presque complet.
Qualification des prospects
Le système intègre un processus de qualification sophistiqué. Il pose des questions ciblées aux visiteurs avant de leur montrer les disponibilités. Cette approche permet de filtrer les prospects non qualifiés.
Les critères de qualification sont entièrement personnalisables selon les besoins spécifiques de chaque entreprise.
Capture de leads avancée
Même si un prospect ne finalise pas sa réservation, iClosed capture et conserve ses informations. Cette fonctionnalité permet de constituer une base de données de leads potentiels, qui peuvent être recontactés ultérieurement.
D’un autre côté, l’outil offre des options de relance automatique pour ces prospects non convertis.
Intégrations multiples
iClosed s’intègre facilement avec un large éventail d’outils tiers. Il se connecte notamment à Stripe pour la gestion des paiements, à Facebook Ads pour le tracking publicitaire, et à divers CRM populaires.
Cette intégration permet une synchronisation en temps réel des données à travers tout l’écosystème marketing et commercial de l’entreprise.
Analyse des performances en temps réel
L’outil fournit un tableau de bord détaillé des performances de l’équipe commerciale. Il trace en temps réel les taux de conversion, les taux de présence aux rendez-vous, et d’autres KPIs cruciaux. Ces données permettent d’identifier rapidement les points forts et les axes d’amélioration de chaque commercial.
Gestion automatisée des commissions
iClosed simplifie considérablement le processus de calcul et de paiement des commissions. Il automatise le suivi des ventes par commercial et calcule les commissions selon des règles prédéfinies.
L’outil génère des rapports de commission et facilite les paiements via une intégration avec des plateformes de transfert d’argent.
Backup et historique des données
Lors de l’onboarding, iClosed effectue automatiquement une sauvegarde des données des 90 derniers jours.
Cette fonctionnalité permet aux nouveaux utilisateurs de démarrer avec un historique complet, facilitant ainsi l’analyse des tendances et la prise de décisions éclairées dès le début de l’utilisation.
Personnalisation avancée
L’outil offre une grande flexibilité dans la création de formulaires et de processus de réservation. Les utilisateurs peuvent personnaliser chaque étape du parcours client, depuis les questions de qualification jusqu’à la page de confirmation.
Cette adaptabilité est idéale pour créer une expérience de réservation parfaitement alignée avec l’image de marque et le processus de vente de chaque entreprise.
Rapports et analytics détaillés
iClosed génère des rapports approfondis sur tous les aspects de l’activité commerciale. Ces rapports couvrent les performances individuelles et collectives, les tendances de conversion, l’efficacité des campagnes marketing, et bien plus encore.
Ces insights data-driven aident les managers à optimiser continuellement leur stratégie commerciale.
Réseau de professionnels
En plus de ses fonctionnalités logicielles, iClosed offre un accès à un réseau de closers et de setters qualifiés.
Cette fonctionnalité unique permet aux entreprises de rapidement étoffer leur équipe commerciale avec des professionnels expérimentés, formés aux meilleures pratiques de vente et de prise de rendez-vous.
Les Plans d'Abonnement d'iClosed
Pour répondre aux besoins personnalisés de chaque entreprise, iclosed propose 3 différents plans que voici :
Plan et prix | Fonctionnalités incluses |
|---|---|
Startup $36 /mois pour 1 siège inclu | Planificateur en 2 étapes, disqualification par code pays, analytique de planification avancée, suivi des résultats d’appels, données globales 360º, importation d’événements Calendly, intégration Zapier. |
Business $297 /mois pour 5 sièges | Inclut toutes les fonctionnalités du plan Startup, plus : routage conditionnel, disqualification avancée, prise de rendez-vous, automatisation des règles, suivi des produits et des paiements, analytique avancée, champs personnalisés, blocage IP/Email, intégrations avancées, rôles personnalisés. |
Enterprise À partir de $997 /mois pour un nombre de sièges personnalisable | Inclut toutes les fonctionnalités du plan Business, plus : tarification personnalisée, représentant dédié, intégrations avec Make, Stripe, Pipedrive, Close et HubSpot. |
Un essai gratuit de 7 jours est disponible pour tester la plateforme. Vous avez également la possibilité de réserver un appel de démo pour découvrir l’outil.
iClosed : Pour qui ?
iClosed s’adresse aux :
- coachs
- consultants
- agences
- entrepreneurs…
…qui vendent des offres high ticket et gèrent un flux constant de prospects.
Cette solution cible les professionnels utilisant déjà des outils de prise de rendez-vous en ligne et disposant d’une équipe de commerciaux ou « closers ».
La grosse différence : Elle est particulièrement pertinente pour ceux qui investissent dans la publicité en ligne, notamment sur Facebook, et cherchent à optimiser leur processus de génération et de qualification de leads.
iClosed vs Calendly : Lequel choisir ?
iClosed et Calendly sont tous deux des outils de prise de rendez-vous en ligne, mais ils ciblent différents besoins. Calendly est une solution plus généraliste et basique, adaptée à une variété de professionnels et d’entreprises pour la gestion simple de leurs rendez-vous.
iClosed, en revanche, est spécifiquement conçu pour les coachs, consultants et entrepreneurs qui ont un processus de vente plus complexe impliquant des appels de qualification et de closing.
iClosed offre des fonctionnalités plus avancées qu’on ne retrouve pas chez Calendly. Le choix entre les deux dépendra donc de votre processus de vente, de la taille de votre équipe commerciale, et de vos besoins en matière d’analyse et d’optimisation des conversions.
Conclusion : Si vous avez une équipe de vente et cherchez à maximiser vos conversions tout en gérant efficacement vos leads, iClosed est le plus adapté. Pour des besoins plus simples de gestion de calendrier, Calendly reste une option solide et éprouvée.
Avis iClosed
Après cette présentation détaillée de l’outil, passons à présent aux avis clients ainsi qu’à notre verdict final.
Avis des clients
iClosed a reçu une note moyenne de 5/5 avec 10 avis extrêmement positifs sur G2. Les utilisateurs rapportent une augmentation significative des leads et des appels, souvent triplés sans augmentation du budget publicitaire.
>>> Découvrir les avis d’iClosed sur G2.
L’outil est salué pour sa capacité à mieux qualifier les prospects. La capture et la centralisation des données sont considérées comme des atouts majeurs qui offrent une vision complète des performances de vente.
Les utilisateurs apprécient particulièrement l’interface intuitive, le support client réactif, et les fonctionnalités avancées. L’intégration facile avec d’autres outils via Zapier est également mentionnée comme un avantage.
Bien que quelques améliorations mineures soient suggérées, comme le développement d’une application mobile, iClosed est unanimement décrit comme un « game changer« .
Notre verdict sur iClosed
iClosed s’impose comme une solution innovante allant bien au-delà d’un simple outil de prise de rendez-vous.
Les témoignages unanimement positifs sur G2 soulignent son impact significatif sur l’augmentation des conversions et l’efficacité des équipes commerciales.
Les points forts d’iClosed résident dans sa capacité à qualifier dynamiquement les prospects, à centraliser les données de vente, et à offrir des analyses détaillées des performances.
Son interface intuitive et son intégration aisée avec d’autres outils en font une solution adaptée tant aux petites structures qu’aux entreprises plus importantes.
Comparé à des outils plus généralistes comme Calendly, iClosed se démarque par ses fonctionnalités spécifiquement conçues pour le processus de vente, offrant une valeur ajoutée considérable pour les entreprises axées sur la conversion.
Il est temps de doubler vos rendez-vous qualifiés !
Nous arrivons à la fin de cet article, où vous avez découvert en détail ce que propose iClosed. Vous avez maintenant une vue claire sur ses fonctionnalités uniques, ses avantages pour les coachs et agences, ainsi que sa comparaison avec Calendly.
iClosed se distingue par sa capacité à maximiser les conversions grâce à son système de disqualification et son suivi des performances des closers. C’est une solution idéale pour ceux qui cherchent à optimiser leur processus de prise de rendez-vous et améliorer leurs résultats de vente.
Les avis utilisateurs le confirment : iClosed apporte une réelle valeur ajoutée pour ceux qui cherchent à générer des prospects qualifiés.
Alors, prêt à booster vos rendez-vous qualifiés ?
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